Quizby: KPSS YKS Deneme & Test — Gizlilik Politikası (Privacy Policy)

1. Veri Sorumlusu, Geliştirici Kimliği ve İletişim Bilgileri

Veri Sorumlusu / Geliştirici: RedLight Apps Studio (RedLight Apps)

Uygulama Resmi Adları: Quizby / Quizby: KPSS YKS Deneme & Test / Quizby: Canlı Bilgi Yarışması / Quizby: Exam Prep & Quiz Duel / Quizby Akademi

Android Paket Kimliği (Application ID) & iOS Bundle ID: com.redlight.quizby

Resmi Ürün ve Destek Sayfası: https://www.redlightapps.com/apps/quizby

Resmi Gizlilik Politikası URL: https://www.redlightapps.com/apps/quizby/privacy-policy

Hesap ve Veri Silme Talep Sayfası: https://www.redlightapps.com/apps/quizby/account-deletion (ve https://www.redlightapps.com/account-deletion)

Destek ve Gizlilik İletişim E-postası: info@redlightapps.com / destek@redlightapps.com / support@redlightapps.com

2. Toplanan Kişisel ve Teknik Veriler ile İşleme Amaçları

A. Kimlik Doğrulama ve Hesap Bilgileri (Firebase Authentication, Google Sign-In, Sign in with Apple): Uygulamayı misafir (anonim) olarak veya E-posta, Telefon Numarası, Google Hesabı ya da Apple Kimliği ile giriş yaparak kullanabilirsiniz. Kayıt olmanız halinde adınız/kullanıcı adınız, e-posta adresiniz, varsa telefon numaranız, seçtiğiniz veya yüklediğiniz profil fotoğrafınız ve benzersiz kullanıcı kimliğiniz (Firebase UID) hesabınızı oluşturmak, oturum güvenliğini sağlamak ve sınav ilerlemenizi cihazlar arasında senkronize etmek amacıyla işlenir.

B. Akademik İlerleme, Sınav İstatistikleri ve Canlı Düello Verileri (quizbyadmin.redlightapps.com API, Firebase Realtime Database & Yerel Hive Depolama): Çözdüğünüz KPSS, YKS, AGS, DGS, ALES testleri, optik deneme doğru/yanlış/boş ve net sonuçlarınız, Akıllı Yanlış Defteri kayıtlarınız, favori (yer imi) sorularınız, canlı 1v1 bilgi düellosu / grup savaşı oda eşleşmeleriniz (Firebase Realtime Database üzerinden anlık senkronizasyon), Türkiye geneli liderlik tablosu puanlarınız, başarı rozetleriniz ve uygulama içi sanal jeton (coin) bakiyeniz size kişiselleştirilmiş sınav analizi ve çok oyunculu yarışma deneyimi sunmak amacıyla güvenli sunucularımızda (https://quizbyadmin.redlightapps.com) ve cihaz içi yerel veritabanında (Hive) saklanır.

C. Cihaz, Günlük (Log) ve Hata Raporlama Verileri (Firebase Crashlytics & Firebase Cloud Messaging): Uygulama çökmelerini (crash logs / stack traces) tespit edip düzeltmek, uygulama performansını izlemek ve sınav/günlük çalışma hatırlatıcı bildirimleri göndermek amacıyla cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü, anonim kurulum kimliği ve FCM bildirim anahtarı (push token) işlenir.

D. Kullanıcı Geri Bildirimleri ve Soru Raporları: Uygulama içindeki "Soruyu Bildir (Report Question)" veya iletişim kanalları üzerinden gönderdiğiniz hata bildirimleri içerik kalitesini iyileştirmek amacıyla işlenir.

3. Cihaz İzinleri ve Donanım Erişimi (Google Play Hassas İzin Beyanı)

Quizby (com.redlight.quizby), yalnızca ilgili uygulama özelliklerinin çalışması için aşağıdaki işletim sistemi izinlerini talep eder:

• Kamera İzni (android.permission.CAMERA / NSCameraUsageDescription): Yalnızca kullanıcının kendi isteğiyle profil fotoğrafı çekip güncellemesi amacıyla kullanılır. Arka planda kamera erişimi yapılmaz.

• Fotoğraf ve Medya Kütüphanesi İzni (READ_MEDIA_IMAGES / NSPhotoLibraryUsageDescription): Yalnızca galerinizden profil fotoğrafı seçebilmeniz veya sınav/düello sonuç ekran görüntüsünü paylaşabilmeniz amacıyla kullanılır.

• Mikrofon ve Ses Oynatma Erişimi (NSMicrophoneUsageDescription / Audio Playback): Uygulama içindeki Sesli Sorular (Audio Quiz) modülünde ses dosyalarını oynatmak ve medya seçici bileşeninin sistem gereksinimlerini karşılamak için kullanılır; uygulama sesinizi gizlice kaydetmez.

• Bildirim İzni (android.permission.POST_NOTIFICATIONS): Günlük çalışma serisi (streak) hatırlatmaları, yeni Türkiye geneli deneme sınavı duyuruları ve düello davetlerini iletmek için kullanılır (cihaz ayarlarından dilediğiniz an kapatılabilir).

• Reklam Kimliği İzni (com.google.android.gms.permission.AD_ID / NSUserTrackingUsageDescription): Ücretsiz sürümde reklam gösterimi, reklam sıklığı sınırlandırması (frequency capping), dolandırıcılık önleme ve kampanya performans ölçümü amacıyla kullanıcı rızasına bağlı olarak Google Advertising ID (AAID) / Apple IDFA kullanılır.

• İnternet, Ağ Durumu, Titreşim ve Ekran Kilidi (INTERNET, ACCESS_NETWORK_STATE, VIBRATE, WAKE_LOCK): Soru bankası senkronizasyonu, canlı 1v1 düello bağlantısı, dokunsal geri bildirim (haptic feedback) ve süreli deneme sınavı esnasında ekranın kapanmasını önlemek için kullanılır.

4. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar, Reklam Ağları ve Analitik SDK’ları

Uygulamamız kişisel verilerinizi üçüncü taraf veri simsarlarına (data brokers) satmaz. Hizmetin sunulabilmesi için yalnızca aşağıdaki güvenilir altyapı ve SDK sağlayıcıları kullanılmaktadır:

• Google Firebase (Firebase Auth, Firebase Realtime Database, Firebase Cloud Messaging, Firebase Crashlytics): Güvenli kimlik doğrulama, gerçek zamanlı 1v1 düello senkronizasyonu, anlık bildirimler ve anonim çökme raporlaması için kullanılır. Gizlilik Politikası: https://firebase.google.com/support/privacy

• Google AdMob (google_mobile_ads SDK): Ücretsiz sürümde banner, geçiş (interstitial) ve isteğe bağlı ödüllü (rewarded) reklamların sunulması için kullanılır (Quizby Akademi PRO abonelerine reklam gösterilmez). Gizlilik Politikası: https://policies.google.com/privacy

• Unity Ads & Unity LevelPlay Mediation (unity_ads_plugin & unity_levelplay_mediation SDK): Reklam gösterimi ve reklam ağı optimizasyonu (mediation) amacıyla cihaz tanımlayıcılarını, IP tabanlı yaklaşık konum (ülke/bölge) ve reklam etkileşim verilerini işleyebilir. Gizlilik Politikası: https://unity.com/legal/privacy-policy

• Meta / Facebook App Events SDK (facebook_app_events — App ID: 1620826556294548): Uygulama kurulum ve anonim kullanım olaylarının (app events) ölçülmesi ve reklam kampanyalarının etkinliğinin analiz edilmesi amacıyla kullanılır. Gizlilik Politikası: https://www.facebook.com/privacy/policy

• Rıza Yönetimi ve İzleme Şeffaflığı (IAB TCF v2.2 / Google UMP & Apple ATT): Avrupa Ekonomik Alanı (EEA), Birleşik Krallık ve Türkiye’deki kullanıcılarımıza IAB TCF / UMP rıza ekranı; iOS cihazlarda ise Apple App Tracking Transparency (ATT) izin penceresi sunulur. Kişiselleştirilmiş reklam izni vermemeniz halinde yalnızca bağlamsal (kişiselleştirilmemiş) reklamlar gösterilir ve uygulama ayarlarındaki "Gizlilik Tercihleri" menüsünden rızanızı dilediğiniz an değiştirebilirsiniz.

5. Uygulama İçi Satın Alımlar ve Abonelikler (Google Play Billing, Apple StoreKit & RevenueCat)

Quizby Akademi PRO abonelikleri (Aylık, 6 Aylık, Yıllık) ve sanal Jeton (Coin) paketleri doğrudan Google Play Billing veya Apple App Store (StoreKit) güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.

Kredi kartı, banka kartı veya finansal hesap bilgileriniz hiçbir zaman RedLight Apps tarafından görülmez, işlenmez ve sunucularımızda saklanmaz.

Dijital satın alma makbuzlarının doğrulanması, PRO abonelik haklarının (entitlements) yönetimi ve "Satın Alımları Geri Yükle (Restore Purchases)" işlevinin sağlanması için RevenueCat (purchases_flutter SDK) kullanılır. RevenueCat yalnızca anonim uygulama kullanıcı kimliğini (App User ID) ve mağaza işlem belirteçlerini işler.

RevenueCat Gizlilik Politikası: https://www.revenuecat.com/privacy

6. Veri Güvenliği, Veri Saklama Süresi (Data Retention) ve Çocukların Gizliliği

• Veri Güvenliği: Uygulama ile sunucularımız (https://quizbyadmin.redlightapps.com ve Firebase) arasındaki tüm veri iletişimi endüstri standardı HTTPS / TLS kriptografik şifrelemesi ile korunmaktadır. Sınav içerikleri ve oturum anahtarları cihaz içinde şifrelenmiş olarak tutulur.

• Veri Saklama Süresi (Data Retention Policy): Hesap ve sınav ilerleme verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesabınızı uygulama içinden sildiğinizde veya web/e-posta üzerinden silme talebinde bulunduğunuzda tüm kişisel profil verileriniz ve sınav geçmişiniz derhal (ve yedek sistemlerden en geç 30 gün içinde) kalıcı olarak silinir veya anonimleştirilir. Anonim çökme raporları (Crashlytics) en fazla 90 gün saklanır.

• Çocukların Gizliliği: Quizby; KPSS, YKS, ALES, DGS, AGS ve Ehliyet sınavlarına hazırlanan adaylar ile genel izleyici kitlesine yönelik bir eğitim uygulamasıdır. 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz. 13 yaş altı bir kullanıcıya ait kişisel veri paylaşıldığının tespiti halinde ilgili hesap ve veriler derhal silinir.

7. Hesap ve Veri Silme Hakkı (Google Play Veri Silme & Apple Guideline 5.1.1(v) Uyumlu)

Kullanıcılarımız diledikleri zaman hesaplarını ve ilişkili tüm kişisel/sınav verilerini kalıcı ve geri döndürülemez biçimde silme hakkına sahiptir:

1. Uygulama İçi Anında Hesap Silme: Quizby uygulaması içerisinde "Profil / Ayarlar -> Hesabı Sil (Delete Account)" butonuna dokunup onay vererek Firebase Authentication kaydınızı, sunucu veritabanındaki (quizbyadmin.redlightapps.com) tüm profil/deneme/istatistik geçmişinizi ve yerel verilerinizi tek dokunuşla anında silebilirsiniz.

2. Web Üzerinden (Uygulamayı Açmadan) Hesap ve Veri Silme: Uygulamayı cihazınızdan kaldırmış olsanız dahi https://www.redlightapps.com/apps/quizby/account-deletion veya https://www.redlightapps.com/account-deletion sayfasındaki çevrimiçi talep formunu doldurarak ya da info@redlightapps.com / destek@redlightapps.com adresine kayıtlı e-posta adresinizle mesaj göndererek hesabınızın ve tüm verilerinizin tamamen silinmesini sağlayabilirsiniz.

3. Kısmi Veri Silme: Hesabınızı kapatmadan yalnızca Yanlış Defteri kayıtlarınızı, yer imlerinizi veya önbellek verilerinizi uygulama içerisinden temizleyebilirsiniz.

8. KVKK (6698 Sayılı Kanun) ve GDPR Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK Madde 11 ve GDPR kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme ve verilerinizin taşınabilirliğini isteme haklarına sahipsiniz.

Bu Politika zaman zaman güncellenebilir ve güncel sürüm her zaman https://www.redlightapps.com/apps/quizby/privacy-policy adresinde yayınlanır. Tüm gizlilik sorularınız ve yasal talepleriniz için: info@redlightapps.com / destek@redlightapps.com.

1. Data Controller, Developer Identity & Contact Information

Data Controller / Developer: RedLight Apps Studio (RedLight Apps)

Official App Titles: Quizby / Quizby: Exam Prep & Quiz Duel / Quizby: KPSS YKS Deneme & Test / Quizby: Canlı Bilgi Yarışması / Quizby Akademi

Package Name / Bundle ID: com.redlight.quizby

Official Product & Support Page: https://www.redlightapps.com/en/apps/quizby

Official Privacy Policy URL: https://www.redlightapps.com/apps/quizby/privacy-policy

Account & Data Deletion URL: https://www.redlightapps.com/apps/quizby/account-deletion (and https://www.redlightapps.com/en/account-deletion)

Support & Privacy Email: info@redlightapps.com / destek@redlightapps.com / support@redlightapps.com

2. Personal and Technical Data We Collect & Purposes of Processing

A. Account Authentication & Profile Data (Firebase Authentication, Google Sign-In, Sign in with Apple): You may use Quizby as an anonymous guest or sign in via Email, Phone Number, Google, or Apple ID. When registered, we process your display name, email address, optional phone number, profile avatar, and unique user identifier (Firebase UID) to authenticate your session and sync progress across devices.

B. Exam Progress, Mistake Notebook & Multiplayer Duel Data (quizbyadmin.redlightapps.com API, Firebase Realtime Database & Local Hive Storage): Mock exam scores, topic accuracy statistics, Smart Mistake Notebook records, bookmarked questions, live 1v1 duel room states (synced via Firebase Realtime Database), leaderboard rankings, badges, and virtual coin balances are processed to deliver personalized study analytics and real-time multiplayer battles.

C. Device Diagnostics & Push Notifications (Firebase Crashlytics & Firebase Cloud Messaging): Anonymous crash logs, stack traces, device model, OS version, and FCM push tokens are processed to fix bugs, improve app stability, and deliver optional study reminders.

3. Device Permissions & Hardware Access (Google Play Sensitive Permissions Disclosure)

Quizby (com.redlight.quizby) requests the following system permissions strictly for user-initiated features:

• Camera (android.permission.CAMERA / NSCameraUsageDescription): Used solely when you choose to take a profile picture. Never accessed in the background.

• Photo Library / Media (READ_MEDIA_IMAGES / NSPhotoLibraryUsageDescription): Used solely when you select a profile avatar from your gallery or share an exam score screenshot.

• Microphone & Audio Playback (NSMicrophoneUsageDescription): Used for playing audio questions in Audio Quiz mode and satisfying system media picker requirements. The app never records your voice secretly.

• Post Notifications (android.permission.POST_NOTIFICATIONS): Used to send daily study streak reminders, live mock contest alerts, and duel invitations (can be disabled anytime in device settings).

• Advertising ID (com.google.android.gms.permission.AD_ID / NSUserTrackingUsageDescription): Used in the free tier (subject to user consent) for ad delivery, frequency capping, fraud prevention, and attribution analytics.

• Internet, Network State, Vibrate & Wake Lock: Used for cloud question syncing, live 1v1 matchmaking, haptic feedback, and keeping the screen awake during timed exams.

4. Third-Party SDKs, Advertising Networks & Analytics

We never sell your personal data to third-party data brokers. We integrate only trusted infrastructure and advertising/analytics SDKs:

• Google Firebase (Auth, Realtime Database, Cloud Messaging, Crashlytics): For authentication, real-time battle synchronization, push notifications, and crash reporting. Privacy Policy: https://firebase.google.com/support/privacy

• Google AdMob (google_mobile_ads SDK): Displays banner, interstitial, and optional rewarded ads in the free tier (no ads are shown to Quizby Academy PRO subscribers). Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy

• Unity Ads & Unity LevelPlay Mediation (unity_ads_plugin & unity_levelplay_mediation SDK): Used for ad mediation and ad delivery, processing device identifiers, coarse IP-based location, and ad interaction metrics. Privacy Policy: https://unity.com/legal/privacy-policy

• Meta / Facebook App Events SDK (facebook_app_events — App ID: 1620826556294548): Used to measure app install attribution and aggregated app event performance. Privacy Policy: https://www.facebook.com/privacy/policy

• Consent Management (IAB TCF v2.2 / Google UMP & Apple ATT): We present GDPR/TCF consent prompts in applicable regions and Apple’s ATT permission dialog on iOS prior to accessing advertising identifiers.

5. Subscriptions & In-App Purchases (Google Play Billing, Apple StoreKit & RevenueCat)

Quizby Academy PRO subscriptions and virtual coin packs are processed directly by Google Play Billing or Apple App Store (StoreKit). We never view, collect, or store your credit card or banking information.

RevenueCat (purchases_flutter SDK) processes anonymous App User IDs and purchase receipts to validate entitlements and enable "Restore Purchases". Privacy Policy: https://www.revenuecat.com/privacy

6. Data Security, Data Retention Policy & Children’s Privacy

• Data Security: All data transmissions between the app and our servers (https://quizbyadmin.redlightapps.com and Firebase) are encrypted in transit using HTTPS/TLS.

• Data Retention Policy: Account and study progress data are retained for as long as your account remains active. When you delete your account in-app or request deletion via our web form/email, all personal profile data and exam records are permanently deleted immediately (and purged from backups within 30 days). Anonymous crash logs are retained for up to 90 days.

• Children’s Privacy: Quizby is an educational exam preparation platform intended for general audiences and exam candidates (ages 13+). We do not knowingly collect personal data from children under 13.

7. Account & Data Deletion Rights (Google Play Data Deletion & Apple Guideline 5.1.1(v))

You have the right to permanently delete your account and all associated data at any time:

1. Instant In-App Deletion: Navigate to "Profile / Settings -> Delete Account" inside the Quizby app to immediately and permanently erase your Firebase Auth account, cloud database records, and local data.

2. Web / Email Deletion Request (Without Opening the App): Even after uninstalling the app, you can request full account or partial data deletion via https://www.redlightapps.com/apps/quizby/account-deletion (or https://www.redlightapps.com/en/account-deletion) or by emailing info@redlightapps.com / destek@redlightapps.com.